Maîtriser la gestion de la charge de travail : Optimiser son efficacité en préservant sa santé mentale
Objectifs de la formation :
Dans un environnement où les sollicitations s’accumulent et où l’urgence semble être devenue la norme, savoir gérer sa charge de travail ne relève plus seulement de l’organisation, mais bien d’une nécessité pour préserver son efficacité et sa santé mentale. Loin des injonctions à la productivité à tout prix, cette formation propose une approche concrète et pragmatique pour aider chacun à reprendre la main sur son quotidien professionnel.
Grands objectifs pédagogiques :
- Distinguer « travailler beaucoup » et « bien travailler »
- Faire de la charge de travail un enjeu collectif, et non un problème individuel
- S’affranchir du mythe du “bon soldat” et repenser les limites
- Remettre du débat dans l’organisation du travail
- Transformer la pression en régulation plutôt qu’en épuisement
Grands objectifs pédagogiques :
- Distinguer « travailler beaucoup » et « bien travailler »
- Faire de la charge de travail un enjeu collectif, et non un problème individuel
- S’affranchir du mythe du “bon soldat” et repenser les limites
- Remettre du débat dans l’organisation du travail
- Transformer la pression en régulation plutôt qu’en épuisement
Public visé :
Cette formation s’adresse à tous les publics de l’entreprise qui souhaitent se former à la gestion de la charge de travail.
Méthode pédagogique :
La formation s’accompagne de plusieurs méthodes pédagogiques : études de cas et jeux de rôle, retours interactifs entre participants, supports visuels et fiches pratiques. Cette formation est précédée d’un questionnaire évaluant les besoins ou attentes spécifiques des différents participants.
Modalités d’accès :
Cette formation se déroule principalement en présentiel afin de favoriser les interactions dynamiques, les mises en situation et les retours en direct entre participants. Elle peut être organisée en intra-entreprise ou inter-entreprises, dans un lieu adapté à la collaboration et à la pratique active.
Modalités d’évaluation :
Observations des pratiques et retours formatifs durant la formation, réponse à une évaluation individuelle des acquis en fin de formation
Détails de la formation
Référence de la formation :
MTE2
Durée de la formation (en heures) :
7 heures
Tarif :
Devis sur demande
Lieu :
Sur site (France entière)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Nous mettons tout en œuvre pour adapter la formation aux besoins spécifiques. Merci de nous contacter pour toute demande d’aménagement.
Nom et coordonnées de l’interlocuteur pédagogique et administratif :
Noémie GUERRIN (ingénierie pédagogique) : ng@santedudirigeant.fr Sandrine CHANUT (gestion logistique et administrative) : admin@santedudirigeant.fr
Maîtriser l’Écoutaction - Pour une communication authentique et éthique
Objectifs de la formation :
Dans un monde où la communication est souvent biaisée par des jugements ou des conseils non sollicités, cette formation d’une journée propose d’explorer les fondamentaux de l’écoute active, enrichis par le concept d’écoutaction. En vous appuyant sur des principes éthiques tels que le consentement, la confidentialité et la définition de vos limites, cette formation vous permettra d’instaurer un véritable cercle de confiance.
Grands objectifs pédagogiques :
- Renforcer les compétences d’écoute active pour créer une interface de confiance entre les parties prenantes.
- Intégrer la notion d’écoutaction, qui conjugue écoute active et action concrète, adaptée à chaque situation.
- Comprendre et appliquer les principes de consentement, de confidentialité et de cercle de confiance.
- Maîtriser les techniques de communication verbale et non verbale, y compris le questionnement ouvert et socratique.
- Savoir identifier et éviter les pièges du rôle de sauveur, tout en définissant son périmètre d’engagement.
Public visé :
Cette formation s’adresse à tous les publics de l’entreprise qui souhaitent se former à l’écoute active.
Méthode pédagogique :
La formation s’accompagne de plusieurs méthodes pédagogiques : études de cas et jeux de rôle, retours interactifs entre participants, supports visuels et fiches pratiques. Cette formation est précédée d’un questionnaire évaluant les besoins ou attentes spécifiques des différents participants.
Modalités d’accès :
Cette formation se déroule principalement en présentiel afin de favoriser les interactions dynamiques, les mises en situation et les retours en direct entre participants. Elle peut être organisée en intra-entreprise ou inter-entreprises, dans un lieu adapté à la collaboration et à la pratique active.
Modalités d’évaluation :
Observations des pratiques et retours formatifs durant la formation, réponse à une évaluation individuelle des acquis en fin de formation.
Détails de la formation
Référence de la formation :
MTE1
Durée de la formation (en heures) :
7 heures
Tarif :
Devis sur demande
Lieu :
Sur site (France entière)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Nous mettons tout en œuvre pour adapter la formation aux besoins spécifiques. Merci de nous contacter pour toute demande d’aménagement.
Nom et coordonnées de l’interlocuteur pédagogique et administratif :
Noémie GUERRIN (ingénierie pédagogique) : ng@santedudirigeant.fr Sandrine CHANUT (gestion logistique et administrative) : admin@santedudirigeant.fr
Gestion de conflits et des incivilités
Objectifs de la formation :
Faire équipe c’est aussi parfois se retrouver face à des différences d’opinions qui peuvent freiner la collaboration. Savoir réagir de manière assertive face aux désaccords n’est pas inné : c’est une compétence clé qui se développe. Dans le cadre professionnel, ces situations impactent directement la qualité des relations et la productivité des équipes. Cette formation d’une journée propose aux collaborateurs de tous niveaux des outils concrets pour comprendre les mécanismes à l’origine des conflits, adopter une posture de médiateur et utiliser des techniques simples pour apaiser les tensions et recadrer les interactions. L’objectif est de transformer ces divergences en opportunités de dialogue constructif, de renforcer la coopération au sein de l’équipe et d’instaurer un climat de travail de confiance.
Grands objectifs pédagogiques :
- Comprendre les origines et les types de conflits
- Développer des compétences pour gérer les interactions toxiques
- Améliorer les compétences en communication et en assertivité
- Appliquer des méthodes concrètes de résolution de conflits
Public visé :
Cette formation est destinée à tous les publics de l’entreprise qui souhaitent se former à la gestion des conflits.
Méthode pédagogique :
La formation s’accompagne de ressources complémentaires : quizz interactifs, études de cas pratiques en groupe, visionnage de vidéos pour favoriser l’ancrage des apprentissages et l’implication des participant·es. Cette formation peut être précédée d’un questionnaire évaluant les besoins spécifiques des collaborateurs au sein d’une organisation ou d’une structure.
Modalités d’évaluation :
Les participants réalisent des cas pratiques, répondent à un quiz pendant la formation et à une évaluation écrite en fin de formation.Une attestation de formation sera remise à chaque participant après l’évaluation en ligne de la formation
Verbatims :
Travail sur soi
“La formation nous amène à réfléchir à notre propre posture dans les conflits et à mieux comprendre nos modes d’interaction.”
Cadre et clarification
“Le cadre posé pendant la formation m’a permis d’analyser plus finement les situations de conflit. J’ai compris qu’un conflit que je pensais personnel relevait en réalité de l’organisation.”
Posture des formateurs
“La posture bienveillante et humaine des intervenants, illustrée par des exemples concrets issus de leur expérience, a rendu la formation agréable à suivre.”
Acquisition de compétences
“J’ai appris qu’en situation de conflit, il faut identifier les conflits primordiaux entre les personnes pour rétablir plus efficacement une relation apaisée.”
Détails de la formation
Référence de la formation :
MTE3
Durée de la formation (en heures) :
7 heures soit 2 demi-journée
Tarif :
Devis sur demande
Lieu :
Sur site (France entière)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Nous mettons tout en œuvre pour adapter la formation aux besoins spécifiques. Merci de nous contacter pour toute demande d’aménagement.
Nom et coordonnées de l’interlocuteur pédagogique et administratif :
Noémie GUERRIN (ingénierie pédagogique) : ng@santedudirigeant.fr Sandrine CHANUT (gestion logistique et administrative) : admin@santedudirigeant.fr
Mieux gérer les arrêts maladie : prévention, accompagnement et retour durable au travail
Objectifs de la formation :
Les arrêts maladie sont souvent perçus comme un sujet sensible, à la croisée de l’intime, du collectif et du cadre réglementaire. Ils peuvent susciter des incompréhensions, des tensions, voire des ruptures dans la relation entre l’entreprise et le salarié.
Cette formation vise à dépasser les logiques de gestion administrative des absences pour adopter une posture plus globale, humaine et préventive. Elle offre des repères pour prévenir les arrêts évitables, accompagner dignement les absences justifiées, et recréer du lien tout au long du parcours d’arrêt et de reprise.
Elle aborde également les enjeux de climat organisationnel, de communication en période de fragilité, du retour à l’emploi après un arrêt (court ou long), et des questions éthiques : faut-il dire ou non pourquoi l’on est arrêté ? Comment accueillir l’information ? Quel est le rôle du collectif de travail ? Comment préserver la confidentialité tout en maintenant un lien de confiance ?
Grands objectifs pédagogiques :
- Comprendre les enjeux humains et organisationnels liés aux arrêts maladie
- Identifier les leviers pour prévenir certains arrêts (charge, sens, reconnaissance)
- Savoir réagir et accompagner pendant la période d’absence
- Mieux encadrer les retours au travail (rendez-vous de liaison, reprise progressive, aménagement)
- Créer une culture d’entreprise qui n’invisibilise pas les personnes absentes
- Déconstruire les idées reçues autour des arrêts liés à la santé mentale
- Clarifier ce qui relève ou non du « dire » (respect de la vie privée, droit à l’opacité)
- Apprendre à mobiliser les dispositifs existants sans les vider de leur sens (visite de pré-reprise, maintien du lien, échanges RH/manager)
Public visé :
Managers de proximité, services RH, membres de direction, professionnels de santé au travail, membres du CSE.
Méthodes pédagogiques :
- Études de cas concrets issus d’entreprises confrontées à des situations de rupture ou de non-retour
- Cartographie des points de vigilance dans les étapes-clés (avant, pendant, après l’arrêt)
- Jeux de rôle autour de l’entretien de liaison et de la reprise
- Ressources pratiques : canevas d’entretien, exemples de communication respectueuse, signalétique interne
- Quiz, échanges en sous-groupes, réflexions guidées à partir d’outils de prévention
- Témoignages de salariés, de RH et de médecins du travail (vidéos ou lecture partagée)
Axes complémentaires abordés dans la formation :
- Les arrêts courts à répétition : lecture organisationnelle et non culpabilisante
- Le rôle du collectif de travail dans l’absence et la reprise : ne pas déléguer à une seule personne la relation à l’absent·e
- Le coût silencieux des non-dits et des rumeurs : restaurer un climat de confiance
- La co-responsabilité entreprise/salarié : accompagner sans infantiliser
- Les situations de rupture : quand la reprise n’est pas possible, comment maintenir la dignité et accompagner une sortie respectueuse
- Comment mobiliser les acteurs ressources sans créer un millefeuille d’intervenants : RH, manager, médecin du travail, référent handicap, psychologue, CSE…
Modalités pédagogiques :
Présentiel recommandé pour la mise en situation, modules complémentaires possibles en distanciel
Modalités d’évaluation :
- Quiz en ligne avant et après la session
- Mise en situation sur un retour au travail simulé
- Plan d’action individuel ou collectif formulé en fin de session
Détails de la formation
Référence de la formation :
MTE5
Durée de la formation (en heures) :
1 à 2 jours selon le niveau d’approfondissement
Tarif :
Devis sur demande
Lieu :
Sur site (France entière)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Nous mettons tout en œuvre pour adapter la formation aux besoins spécifiques. Merci de nous contacter pour toute demande d’aménagement.
Nom et coordonnées de l’interlocuteur pédagogique et administratif :
Noémie GUERRIN (ingénierie pédagogique) : ng@santedudirigeant.fr Sandrine CHANUT (gestion logistique et administrative) : admin@santedudirigeant.fr
Le dialogue social, levier de coopération et de santé mentale
Objectifs de la formation :
Cette formation s’inscrit dans une démarche globale d’amélioration du climat social au sein des organisations. Elle est née d’un constat de terrain : malgré l’existence d’instances et d’espaces de dialogue, la coopération entre les différentes parties prenantes en entreprise reste souvent entravée par des logiques de méfiance, de cloisonnement ou d’incompréhension mutuelle.
Or, le dialogue social ne peut se résumer à une série d’obligations légales ou de rituels institutionnels. Il constitue un véritable levier de santé collective, de performance et de prévention des tensions.
Cette formation propose de replacer le dialogue social au cœur du fonctionnement de l’organisation, en partant d’un principe simple mais fondamental : nous n’avons pas tous les mêmes intérêts dans l’entreprise selon nos fonctions, mais nous avons tous intérêt à agir ensemble.
En s’appuyant sur des situations concrètes, des outils pratiques et une posture d’écoute active, cette formation vise à donner aux participants les moyens de (re)créer des espaces de confiance et d’échange authentique, y compris en contexte tendu.
Grands objectifs pédagogiques :
- Revenir aux fondamentaux du dialogue social et en comprendre les enjeux au-delà du cadre réglementaire
- Identifier les freins à une coopération fluide entre les acteurs de l’entreprise
- Apprendre à faire cohabiter des intérêts différents dans une dynamique constructive
- Instaurer des espaces de discussion utiles, y compris en situation de désaccord
- Développer une posture de communication respectueuse et efficace
Public visé :
Cette formation est destinée à tout professionnel impliqué dans le fonctionnement collectif de l’entreprise : managers, directions, représentants du personnel, services RH, membres de CSE. Elle est particulièrement pertinente pour les structures souhaitant améliorer la qualité de leur dialogue social ou prévenir des tensions organisationnelles.
Méthodes pédagogiques :
La formation repose sur une approche expérientielle, favorisant les échanges et l’analyse de situations concrètes vécues dans les entreprises. Elle s’appuie notamment sur :
- Des mises en situation (jeux de rôles autour de réunions difficiles, négociation, etc.)
- Des outils de diagnostic du climat relationnel
- Des grilles de lecture du fonctionnement collectif
- Des ressources complémentaires : fiches pratiques, vidéos, outils d’écoute active
Les participants sont invités à remplir en amont un questionnaire sur leurs représentations du dialogue social, leurs attentes et les situations rencontrées.
Modalités pédagogiques :
Présentiel
Modalités d’évaluation :
- Évaluation des acquis par des mises en situation en fin de formation
- Quiz de validation des connaissances
- Auto-évaluation de progression individuelle
Détails de la formation
Référence de la formation :
MTE6
Durée de la formation (en heures) :
1 journée (7 heures)
Tarif :
Devis sur demande
Lieu :
Sur site (France entière)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Nous mettons tout en œuvre pour adapter la formation aux besoins spécifiques. Merci de nous contacter pour toute demande d’aménagement.
Nom et coordonnées de l’interlocuteur pédagogique et administratif :
Noémie GUERRIN (ingénierie pédagogique) : ng@santedudirigeant.fr Sandrine CHANUT (gestion logistique et administrative) : admin@santedudirigeant.fr
Faire face aux personnalités difficiles et potentiellement dangereuses au travail
Objectifs de la formation :
Certaines personnalités dans le cadre professionnel peuvent générer un climat de tension, d’imprévisibilité, voire de maltraitance pour leur entourage. Il ne s’agit pas de poser des diagnostics mais de mieux comprendre certains comportements à risque, d’identifier les dynamiques relationnelles complexes et de se prémunir des effets délétères sur la santé mentale individuelle et collective.
Cette formation propose aux participant·es une grille de lecture fine des situations, sans pathologisation abusive, pour pouvoir agir en prévention, se positionner de manière ajustée, alerter si nécessaire, et préserver leur propre intégrité émotionnelle.
Elle aborde également la question des risques associés à certaines postures rigides, perverses, manipulatoires ou agressives, et des leviers organisationnels à mobiliser pour éviter que le collectif de travail ne s’épuise, ne s’auto-censure ou ne se disloque.
Grands objectifs pédagogiques :
- Comprendre ce que recouvre le terme « personnalité difficile » (mécanismes de défense, rigidité, instabilité)
- Identifier les signaux de manipulation, de violence psychologique ou de comportement toxique
- Faire la différence entre comportement inadapté, situation de conflit, et danger potentiel
- Apprendre à poser un cadre sans entrer dans l’affrontement
- Protéger sa propre santé mentale dans les interactions difficiles
- Savoir alerter les bonnes personnes sans stigmatiser ou accuser à tort
- Outiller les managers et RH pour réguler les impacts sur le collectif
Public visé :
Cette formation s’adresse à tout professionnel confronté à des situations relationnelles tendues ou à risque.
Elle concerne autant :
- les collaborateurs
- les managers, RH et CSE
- que les équipes exposées ou en souffrance
Méthodes pédagogiques :
- Études de cas tirées de situations réelles (relations dégradées, peur dans l’équipe, manipulation insidieuse)
- Apports théoriques vulgarisés : traits de personnalité rigides ou à risque (narcissisme pathologique, personnalité contrôlante, etc.)
- Jeux de rôle : désamorcer une situation conflictuelle sans nourrir l’escalade
- Grille de lecture : comportements, impacts, contextes, options d’action
- Apports sur la posture : poser des limites, rester ferme sans être agressif
- Travail sur les biais (ne pas médicaliser systématiquement – ne pas banaliser non plus)
Axes complémentaires abordés :
- La souffrance cachée des équipes exposées à des comportements toxiques
- La confusion entre autorité et abus de pouvoir
- La peur comme moteur de soumission ou d’inaction
- Le rôle de l’organisation dans l’entretien ou la régulation de comportements à risque
- Quand et comment faire appel à un soutien externe (médecin du travail, psychologue, médiateur)
Modalités d’évaluation :
- Quiz de début et de fin de formation
- Étude de cas à analyser collectivement
- Évaluation à chaud par les participant·es
Détails de la formation
Référence de la formation :
MTE7
Durée de la formation (en heures) :
1 à 2 jours, en fonction du profil des participant·es
Tarif :
Devis sur demande
Lieu :
Sur site – France entière
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Nous mettons tout en œuvre pour adapter la formation aux besoins spécifiques. Merci de nous contacter pour toute demande d’aménagement.
Nom et coordonnées de l’interlocuteur pédagogique et administratif :
Noémie GUERRIN (ingénierie pédagogique) : ng@santedudirigeant.fr Sandrine CHANUT (gestion logistique et administrative) : admin@santedudirigeant.fr